Néo-marketplace · concept
Qu'est-ce qu'une marketplace multi-univers ?
- Définition — Marketplace multi-univers
- Une marketplace multi-univers réunit plusieurs usages distincts (acheter, louer, réserver, se déplacer, proposer un service) dans une même plateforme, avec un seul compte et une seule réputation.
Pas un fourre-tout : des univers distincts
Chaque univers garde ses propres règles, son vocabulaire et son interface. Ce qui est partagé, c'est le membre : son compte, son profil, sa réputation et son assistante.
D'une marketplace de produits à une marketplace de solutions
Un déménagement : on vend les vêtements qu'on ne garde pas (Tutus), on trouve quelqu'un pour aider à porter les cartons (Mission), on fait transporter un meuble (Pilote), on cherche un logement temporaire (Nest). Quatre besoins, un seul compte.
Dans le Néo-Marketplace Index
05Multi-univers
En placeMarketplace traditionnelle
Centrée sur une catégorie ou un usage principal.
Néo-marketplace
Plusieurs univers dans une même expérience permettent d'explorer différentes réponses à un besoin, avec un seul compte.
06Résolution des besoins
En partieMarketplace traditionnelle
Recherche → annonce → transaction.
Néo-marketplace
Intention → compréhension du besoin → combinaison de solutions → action. On passe d'une marketplace de produits à une marketplace de solutions.
08Pluralité des usages
En placeMarketplace traditionnelle
Un type de transaction.
Néo-marketplace
Plusieurs types d'actions réunis sur une même plateforme.
Chez WEVONE
Fonctionnalité réelle
Les univers WEVONE
Tutus pour la mode seconde main, Nest pour le logement entre membres, Mission pour les services entre voisins, Pilote pour les trajets partagés et Event pour les sorties locales.